Kündigung: DSL-Internetzugang von 1&1 Telecom GmbH (1&1 Internet AG)
Beispiele: Kündigung eines 1&1 Internetzuganges oder Internetanschlusses per Brief, Fax oder Online.
Online-Kündigung DSL-Vertrages bei 1und1
Am schnellsten geht's über 1&1-Online-Service.
Um einen
1&1 DSL Internetzugang oder
1&1 DSL Internetanschluss mit Internetzugang
der
1&1 Telecom GmbH richtig und problemlos zu kündigen oder nur einen Tarifwechsel durchzuführen,
benutzen Sie am besten
"1&1 Control-Center" oder den
Online-Vertragsservice der 1&1 Telecom GmbH unter
https://account.1und1.de.
Loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort ein und wählen Sie dann zwischen folgenden Optionen:
kompletten Vertrag kündigen, Zusatzpakete (Zusatzartikel) kündigen (zum Beispiel "Norton Security Paket" (Sicherheitspaket),
Maxdome, Domain ...), Tarif wechseln bzw. upgraden. Über
Online-Vertragsservice der 1&1 Telecom GmbH kann man von der Kündigung auch zurücktreten. Bei der Online-Kündigung des kompletten Vertrages, wird abschließend aufgefordet, die Kündigung per Telefon zu bestätigen.
Weitere Vorteile des
1&1 Vertragsservice: man kann jederzeit Daten zu Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und
Tarifoptionen zum abgeschlossenen Vertrag nachsehen.
1&1-Vertrag per Brief oder Fax kündigen
Den Brief mit dem Kündigungsschreiben schickt man per Post an folgende Adresse
(ist bereits in der Vorlage eingetragen):
1&1 Telecom GmbH
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Kündigung
des 1und1 DSL Internetzuganges (DSL-Tarifes) am besten per Einschreiben und mindestens eine Woche vor Ablauf der Kündigungsfrist abschicken.
Bitte beachten: Rechtzeitig kündigen! Die Kündigungsfrist bei dem 1&1-Vertrag beträgt meistens 2 oder 3 Monate vor dem Vertragsende und ohne Kündigung oder Verspätung erfolgt eine automatische bzw. stillschweigende Vertragsverlängerung auf unbestimmte Zeit. Es besteht jedoch dabei eine monatliche Kündigungsmöglichkeit. Näheres entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der 1&1 Telecom GmbH (1&1 Internet AG).
So sieht ein fertig erstellter Brief aus:
Beispiel: Brief - Kündigung 1und1 DSL
weitere Briefvorlage:
Internet Sonderkündigung wegen Preiserhöhung
Bei der Erstellung des Briefes werden keine Daten gespeichert oder übertragen. Das verarbeitende Script gibt lediglich die eingetippten und nach Vorlage formatierten Daten aus.
Es ist mit diesen Vorlagen und vordefinierten Mustertexten sogar möglich, Briefe offline zu schreiben bzw. zu erstellen.
Weitere kostenlose Vorlagen und Muster
Briefform.de: Web-App, Dienste & Tools
Einfach, sicher und kostenlos
✓ Offline Nutzung ist möglich
✓ Kostenlos für private Nutzung
✓ Ohne Anmeldung oder Registrierung
✓ Keine Werbung oder Branding in Druckvorlagen
✓ Keine Datenübertragung oder Datenspeicherung
Wichtiger Hinweis zum Router (Fritz!Box) bei 1&1:
Anders als bei vielen anderen Anbietern müssen Sie Ihren 1&1 HomeServer (Fritz!Box) nach Vertragsende in der Regel nicht zurücksenden.
Eigentum: Nach einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten geht das Gerät meist in Ihr Eigentum über.
Kosten-Stopp: Prüfen Sie Ihre Rechnung! Sobald die 24 Monate um sind, fällt die monatliche Gebühr für die Hardware-Option weg. Sollte 1&1 diese dennoch weiter berechnen, können Sie diesen Teilbetrag reklamieren.
Muster-Text für Rückforderung Hardware-Gebühr
Falls Sie bemerken, dass nach 24 Monaten immer noch für die Fritz!Box bezahlen, können sie diesen Text in das Formular kopieren:
hiermit kündige ich meinen Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.
Des Weiteren weise ich darauf hin, dass die Mindestlaufzeit für die bereitgestellte Hardware (Fritz!Box/HomeServer) bereits überschritten ist. Da das Gerät nach 24 Monaten in mein Eigentum übergegangen ist, fordere ich Sie auf, die Berechnung der monatlichen Hardware-Option mit sofortiger Wirkung einzustellen und zu viel gezahlte Beträge seit dem [Datum einfügen] zu verrechnen oder zu erstatten.
Bitte senden Sie mir eine Bestätigung der Kündigung sowie des Eigentumsübergangs zu.
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